Polityka prywatności

Sklepu Internetowego turbomedic.pl

Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny i nie jest źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów. Zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o stosowaniu plików Cookies i narzędzi analitycznych.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest TURBOMEDIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą we Wrocławiu (adres: ul. Jedności Narodowej 160/U1, 50-302 Wrocław), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000466223, NIP 8992744764, REGON 022157983, adres poczty elektronicznej: biuro@turbomedic.pl, telefon: +48 668 159 415 — zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Sprzedawcą.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne — podobnie jak podanie danych osobowych, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków: (1) zawarcie i wykonanie umowy z Administratorem wymaga podania danych niezbędnych do jej zawarcia; (2) obowiązki ustawowe Administratora (np. prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej) wymagają podania danych niezbędnych do ich wypełnienia.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, i zapewnia, że zbierane dane są: przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów; merytorycznie poprawne i adekwatne; przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne; oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.

Wyrażenia pisane wielką literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego.

Podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe, gdy spełniony jest co najmniej jeden z warunków: (1) osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie w określonym celu; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie tej osoby; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają interesy lub prawa osoby, której dane dotyczą.

Cel, podstawa i okres przetwarzania danych

Cel, podstawa, okres i odbiorcy danych osobowych wynikają każdorazowo z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym. Administrator może przetwarzać dane w następujących celach:

Wykonanie Umowy Sprzedaży lub podjęcie działań przed jej zawarciem — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; okres: do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy.
Marketing bezpośredni — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora); okres: do przedawnienia roszczeń Administratora (co do zasady 3 lata, dla Umowy Sprzedaży 2 lata) lub do wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Marketing i wyrażenie opinii o zawartej Umowie Sprzedaży — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda); okres: do wycofania zgody.
Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z obowiązującymi przepisami o obowiązkach księgowych i podatkowych przedsiębiorcy; okres: 5 lat licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO; okres: do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
Korzystanie ze strony Sklepu Internetowego i zapewnienie jej prawidłowego działania oraz prowadzenie statystyk i analiza ruchu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO; okres: do przedawnienia roszczeń Administratora.

Odbiorcy danych w Sklepie Internetowym

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym realizacji Umów Sprzedaży, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, zapewniających wystarczające gwarancje zgodności przetwarzania z RODO. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, m.in.: przewoźnikom / spedytorom / podmiotom obsługującym wysyłkę — przy dostawie kurierskiej lub pocztowej; podmiotom obsługującym płatności elektroniczne i kartą płatniczą — przy wyborze takiej formy płatności; dostawcom usług informatycznych, hostingu i poczty elektronicznej zaopatrującym Administratora w rozwiązania techniczne dla Sklepu Internetowego; dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych.

Aktualna lista podmiotów, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych: Stripe (obsługa płatności elektronicznych i kartą płatniczą; przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską), Cloudflare (hosting i dostarczanie treści strony, ochrona przed nadużyciami; przekazanie danych poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych), n8n (automatyzacja obsługi zamówień i powiadomień), dostawca poczty elektronicznej dla domeny turbomedic.pl, przewoźnicy i operatorzy pocztowi realizujący dostawę, biuro rachunkowe oraz doradcy prawni i podatkowi Administratora.

Profilowanie w Sklepie Internetowym

Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, jednak decyzje podejmowane na jego podstawie nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży ani możliwości korzystania z Usług Elektronicznych. Efektem profilowania może być np. przyznanie rabatu, przypomnienie o niedokończonych zakupach lub propozycja Produktu odpowiadającego preferencjom danej osoby — decyzję o skorzystaniu z takiej propozycji podejmuje jednak swobodnie sama osoba. Profilowanie polega na automatycznej analizie zachowania danej osoby w Sklepie Internetowym (np. dodanie Produktu do koszyka, przeglądanie strony Produktu, historia zakupów). Osoba, której dane dotyczą, ma prawo nie podlegać decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej wobec niej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływającej.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania — szczegółowe warunki wskazane są w art. 15–21 RODO.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes), w tym profilowania na tej podstawie.
Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego — w dowolnym momencie, w tym wobec profilowania związanego z takim marketingiem.

W celu realizacji powyższych uprawnień można kontaktować się z Administratorem pisemnie na adres: ul. Jedności Narodowej 160/U1, 50-302 Wrocław, lub elektronicznie na adres: biuro@turbomedic.pl.

Cookies w Sklepie Internetowym i analityka

Pliki Cookies (ciasteczka) to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego. Dzielą się na: własne oraz należące do podmiotów trzecich; sesyjne oraz stałe; a ze względu na cel — niezbędne (umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony), funkcjonalne/preferencyjne, analityczne i wydajnościowe oraz marketingowe/reklamowe.

Zgody na wykorzystanie plików Cookies innych niż niezbędne są zarządzane przez baner zgód działający w oparciu o Google Consent Mode — do czasu wyrażenia lub odmowy zgody narzędzia analityczne i marketingowe działają w trybie ograniczonym. Zgodę można w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies dostępnych na stronie oraz w ustawieniach własnej przeglądarki internetowej; wyłączenie plików Cookies może ograniczyć niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (np. zapamiętywanie Produktów w koszyku).

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies w celach: identyfikacji Usługobiorcy (Cookies niezbędne); zapamiętywania Produktów w koszyku (Cookies niezbędne); dostosowania zawartości strony do preferencji Usługobiorcy (Cookies funkcjonalne); prowadzenia anonimowych statystyk korzystania ze strony (Cookies analityczne, np. Google Analytics); oraz remarketingu i wyświetlania reklam dopasowanych do przewidywanych zainteresowań (Cookies marketingowe).

Postanowienia końcowe

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, by po przejściu na inne strony zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu Internetowego Administratora.